Raport Telko Trendy, czyli jak polskie firmy korzystają z usług telekomunikacyjnych i data center

Najpierw temat telekomunikacji (Internet i telefon) - 25% polskich firm zatrudniających powyżej 50 pracowników posiada łącza internetowe o przepustowościach 100 Mb i więcej. Na tej infrastrukturze dynamicznie rozwija się także telefonia VoIP – wynika z raportu Telko Trendy 2016, przygotowanego przez TNS Polska na zlecenie 3S.

Dostęp do światłowodów ma już 66% firm – o 6% więcej niż w ubiegłym roku. 38% z nich stanowią przedsiębiorstwa zatrudniające powyżej 250 osób. Co trzecia firma deklaruje, że zwiększy przepustowość łączy w ciągu roku, a 11 % zmieni przy tym operatora. Zdecydowanie wyróżnia się tu Kraków, gdzie zmianę dostawcy planuje aż 22% badanych. Lokalny dostawca, czy większy telekom – znaczenie będzie miała jakość usług oraz cena:

telko-trendy-wnioski

Badanie wskazuje na powszechność dostępu do szybkiego łącza światłowodowego. A kto go jeszcze nie ma, za chwilę dostanie od największych telekomów. I to dostanie tanio, bo firmy te inwestują mocno w infrastrukturę i stać je na konkurowanie ceną z każdym. Oznacza to duże problemy dla małych operatorów telekomunikacyjnych, którzy budowali swoją pozycję jako jedyny możliwy dostawca szerokopasmowego Internetu, a cena była ich głównym wyróżnikiem rynkowym. Rynek Telco nieuchronnie ewoluuje z rynku infrastruktury w stronę rynku usług i rozwiązań, a dobre know-how w tym zakresie wymaga czasu, pieniędzy i właściwych ludzi. Dlatego każdego, który wierzy w to, że wystarczy dobudować światłowód do Klienta i potem "jakoś to będzie", czekają niebawem trudne czasy – ocenia Piotr Pawłowski, wiceprezes 3S SA.

Badanie Telko Trendy 2016 pokazało również wzrost zainteresowania telefonią VoiP. Korzysta z niej już 38% badanych przedsiębiorstw – to o 5% więcej niż rok temu. Co więcej, potencjał rozwoju tej usługi kształtuje się na poziomie 14%.  Do 34% wzrósł odsetek firm używających e-faxu, a najpopularniejszą usługą dodatkową jest telekonferencja, której używa 37% .

Raport Telko Trendy 2016 został przeprowadzony na grupie 250 firm z Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Aglomeracji Śląskiej oraz regionu podkarpackiego. Badanie dotyczyło firm zatrudniających min. 50 pracowników, korzystających z rozwiązań telekomunikacyjnych i data center. Rozmówcami TNS Polska byli specjaliści i managerowie odpowiedzialni za decyzje zakupowe w IT.

Telko Trendy można pobrać bezpłatnie ze strony http://www.3s.pl/pl/198,telko-trendy-2016.html